Protocolo, relaciones públicas y comunicación

Protocolo, relaciones públicas y comunicación -  - 9788497566995

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El presente libro aborda tres pilares básicos para el funcionamiento del sector turístico:
– En primer lugar el protocolo, como conjunto de normas, usos y costumbres que condicionan el comportamiento del ser humano, individual y colectivo, en actos tanto públicos como privados.
– En segundo lugar las relaciones públicas que, a partir de la propia sociedad y de la opinión pública, contribuyen a que las empresas, organizaciones o clientes alcancen la credibilidad pretendida.
– Y en tercer lugar la comunicación, como un proceso continuo de retroalimentación de información, tanto interno como externo, ­­­­­que mantiene el sistema turístico y lo dota de eficiencia y eficacia.
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EAN: 9788497566995
Editado por: Sintesis
Materia: Comunicación - Documentación - Información
Publicado el: 1 Septiembre 2010
Nº Edición: 1
Nº páginas: 220
Encuadernación: Rústica
Valoración de los lectores: